Lieferung
Wir versenden die Ware gemäß der von Ihnen gewählten Versandmethode. Der während des Kaufprozesses angezeigte Preis informiert Sie über die Kosten eines Standard-Hauslieferdienstes. Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über CHF 99,- an.
Nachdem Sie alle Produkte in Ihrem Warenkorb ausgewählt haben, wird der endgültige Versandpreis auf Grundlage des Gesamtgewichts berechnet. Die Versandkosten hängen direkt vom Gewicht der Produkte in Ihrem Warenkorb ab.
Die Sendungen erfolgen mit unseren beiden Partnern, der Post und Planzer, ab der Schweiz. Es ist nicht möglich, den Dienstleister selbst auszuwählen. Die Versandmethode hängt von verschiedenen Variablen wie dem Gewicht, der Anzahl der Sendungen usw. ab.
Diese Unternehmen investieren ständig in die Reduzierung der CO2-Emissionen. Die Pakete werden mit der Bahn in die großen Städte der Schweiz transportiert.
Bitte füllen Sie die Liefer- und Rechnungsadresse sorgfältig aus. Unsere Plattform ist über eine API direkt mit der Post und Planzer verbunden.
Rückgabe
Wir bitten Sie, Artikel nur nach vorheriger Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice über das Kontaktformular zurückzusenden. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Falls Sie ein Produkt erhalten haben, das nicht Ihrer Bestellung entspricht, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. Wir erinnern Sie daran, dass nur Produkte in unversehrter und ungeöffneter Verpackung an uns zurückgesendet werden können.
Verpackung
Wir erhalten eine beträchtliche Menge an Kartons von unseren Lieferanten. Anstatt diese sofort zu recyceln, verwenden wir sie lieber für unsere Sendungen weiter, um so unsere Umweltbelastung zu reduzieren. Dadurch senken wir auch die Versandkosten.